Luego de se difundiera información sobre un presunto hackeo al Sistema Integral de Gestión de Agua, Alcantarillado y Saneamiento, el director, Saul Trejo, indicó que ya se realiza una revisión de los sistemas, aunque hasta el momento no se ha detectado ninguna vulneración ni evidencia de que hayan sido extraídos datos de los usuarios.

“Nosotros nos enteramos al igual que ustedes por un tweet que bueno ya no son tweets ya son X donde presuntamente se dio ese hackeo, estamos revisando con el área de informática de del organismo si se dio, hasta el momento no hemos detectado nada, sin embargo, frecuentemente tenemos intentos de hackeo, tenemos intentos de ingresar a los sistemas
por personas no autorizadas y continuamente se han repelido. Nosotros pagamos servicios de pues antivirus tenemos servicio especializado precisamente para proteger la información de los ciudadanos y aún no hemos detectado que hayamos sufrido esa vulnerabilidad de la seguridad, estamos en proceso de revisión es un tema complejo pero el área de está revisando”.

Explicó que entre la información que se encuentra bajo resguardo existen datos personales, como domicilios de usuarios, por lo que se mantiene una vigilancia constante para detectar actividades inusuales, como múltiples consultas o intentos de ingreso a información que pudieran resultar sospechosos. En el caso de la información bancaria utilizada para realizar pagos mediante la ventanilla única, afirmó que ésta cuenta con mecanismos adicionales de protección, ya que las operaciones son procesadas directamente por una institución bancaria y los datos se encuentran encriptados.

“De hecho ahí en la imagen que suben, creo que está como pa que lo puedan descargar ese archivo, entonces no habido ningún acercamiento no hay ninguna solicitud y le digo pues bueno desafortunadamente como va avanzando eh la tecnología el desarrollo de la inteligencia artificial también seguramente, cada vez más dependencias van a ser objeto de intentos de saqueo hasta la fiscalía la hackearon, pues nosotros mantenemos dentro de lo posible las medidas de seguridad digital dentro buscamos que se mantenga segura la información les digo bajamos los servicios de seguridad este digital y pues sí buscamos solución le digo pues ningún ninguna organización está exenta de acuerdo o sea le vamos a interponer una denuncia en caso de que resultara que es cierto que se vulneró seguridad”.